Co obejmuje ta usługa?
- Określenie pytań, źródeł wiedzy i odpowiedzi, których asystent nie powinien udzielać.
- Dobór sposobu rozmowy, komunikatu o automatycznej obsłudze i przekazania kontaktu do firmy.
- Uzgodnione osadzenie na stronie oraz sprawdzenie typowych pytań i sytuacji poza zakresem.
